Secondo il 39% dei responsabili marketing ritengono che i social media e la posta elettronica siano canali complementari per la promozione del marchio, mentre il 51% li vedono come due veicoli separati. E’ quanto emerge da una recente ricerca di Econsultancy in associazione con Adestra. La percentuale di coloro che non usa i social media è calata di 10 punti percentuali dal 2011. La stessa dinamica esiste tra gli intervistati degli uffici stampa : tra i loro clienti, chi vede i due canali come separati saliti del 2%, fino a quota 49% quest’anno, così come la percentuale di chi li visti come complementari, arrivata al 40% . L’aumento è stato compensato da una diminuzione del 5% tra quelli che quest’anno non hanno ancora aderito ai social media.
Social network ed e-mail, marketing complementare

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