Un cellulare pieno di contenuti

Stagnano i servizi di personalizzazione per cellulari ma esplodono quelli dedicati a community e comunicazione In attesa della rivoluzione dell’iPhone, si fanno i conti con i vecchi cellulari e con i contenuti a essi dedicati. Il mercato sta vivendo un momento di stasi: dopo anni di crescita con tassi di circa il 50%, nel 2006 il volume d’affari dei Mobile Content ha segnato un +15%. La crescita resta comunque a due cifre e potrebbe riservare qualche piacevole sorpresa, magari grazie ai crescenti servizi di Comunicazione & Community indotti dal Web 2.0 (+129%). I dati sono rilevati da una ricerca della School of Management del Politecnico di Milano. Lo studio nota come il settore del Mobile Content sia di fronte a una svolta: servizi quali tv mobile su Dvb-h, internet mobile, mobile 2.0, mobile advertising stanno modificando il comparto stesso. Secondo la ricerca l’effetto immediato “è un periodo di transizione caratterizzato da luci e ombre e da forti contraddizioni, in attesa che mercato, tecnologie e struttura dell’offerta trovino un nuovo punto di incontro, alla luce dei profondi mutamenti in corso” Il rallentamento del mercato è dovuto sostanzialmente a due ragioni. Prima di tutto l’attenzione che nel 2006 molte società, in particolare quelle di tlc, hanno prestato al lancio di alcuni servizi innovativi (Mobile Tv su Dvb-h, Mobile Internet-Web, Mobile 2.0, Mobile Advertising), ‘dimenticando’ momentaneamente gli altri servizi. L’altro fattore è la saturazione di alcuni segmenti di mercato più maturi, come quello dei contenuti di personalizzazione, e l’esaurimento dell’effetto novità in altri segmenti più innovativi, come quello dei video. I clienti si fanno furbi e utilizzano sempre più canali di “approvvigionamento” gratuiti, da web a computer a telefonino, allo scambio tra telefonini tramite bluetooth. Ma vediamo come sono cambiati i diversi servizi. Il segmento Video & Tv vede una crescita in termini assoluti di circa il 40%. Il peso di questi servizi nel loro complesso passa dal 9 all’11%. Ci si aspettava qualcosa di più, ma hanno contato sia il limitato impatto sui numeri del mercato della mobile tv su Dvb-h, sia la crescita limitata dei servizi Video & Tv ‘tradizionali’ basati sulla rete Umts. La Mobile Music segna una crescita del volume di vendite del 50%, arrivando a pesare circa l’1,5% del mercato complessivo. Si tratta, ricorda la ricerca, di “un mercato difficile sia per la forte competizione con altri device portatili, sia per la possibilità di scaricare la musica sul proprio cellulare attraverso canali non onerosi”. Aumentano il loro peso anche gli altri servizi di Infotainment (news, intrattenimento, borsa, …) dal 38 al 41%. Crescono in termini assoluti nel 2006 un po’ più della media del mercato, invertendo la tendenza evidenziata nel 2005. I contenuti di personalizzazione (suonerie, walpaper, ecc.) riducono il peso percentuale, dal 35 al 29% e il valore assoluto. Molte le ragioni del rallentamento: alcuni segmenti del mercato sono ormai saturi,  alcuni player considerano il comparto sempre meno strategico, la presenza di più canali per acquisire contenuti a costo nullo. I giochi crescono del 19%, mantenendo un peso percentuale costante, pari all’8% circa. La vera sorpresa è data dai servizi di Comunicazione & Community (blog, chat, …) che nel 2006 ha dato un forte impulso alla categoria, spinto sia dalla maggiore maturità tecnologica di reti, piattaforme e telefonini, sia dalla grande ondata di servizi di interazione e community, indotta dal Web 2.0. I dati sul mercato mostrano un tasso di crescita del 20% circa, mentre il censimento dei servizi evidenzia invece un vero boom di questo comparto, a livello non solo quantitativo, con un numero di servizi cresciuto del 129%, ma anche qualitativo, con la diffusione di servizi particolarmente innovativi per tipologia di contenuti (video in particolare) e piattaforme tecnologiche (mobile portal, video download e upload, videochiamata, ecc.). Infine, sul fronte del Mobile Internet i grandi player stanno investendo molto per portare sul telefonino in modo più fruibile i contenuti già esistenti sul web, rendendo sempre più semplice la navigazione via telefonino sui vari siti. • Simona Montella