I rivenditori online devono impegnarsi a rendere partecipi i loro potenziali clienti circa gli sforzi compiuti per arginare il rischio di frodi online al momento dell’acquisto. È quanto emerso da una ricerca di CyberSource. Metà del campione preso in considerazione ha affermato di prendere precauzioni varie prima di finalizzare gli acquisti e un quarto ha ammesso di ritenere i rivenditori online responsabili della sicurezza. L’82% degli internauti dediti allo shopping online si rivolge solo a negozi con un’adeguata reputazione. CyberSource ha tenuto a sottolineare che il 50% dei consumatori intervistaati non ha mai fatto shopping su internet, percentuale che lascia intravedere un mercato potenzialmente interessante e mette i rivenditori nella posizione di convincere questo bacino d’utenza ancoraa scettico.
