Da uno studio della società di ricerche online Gemius, condotto tra ottobre 2006 e marzo 2007, emerge la crescente presa del commercio online in Russia; i consumatori, tuttavia, si mostrano ancora scettici rispetto alla sicurezza di questo metodo d’acquisto. L’e-commerce deve fare ancora molta strada: il 98% degli utenti lo conosce, solo il 53% effettua acquisti online. Il 43% degli intervistati considera l’e-commerce ancora troppo rischioso; il 39% ha dichiarato di trascorrere meno tempo nei negozi, il 37% di questi ritiene più conveniente fare acquisti su internet. Tra coloro che acquistano online, il 45% sono assidui clienti, mentre il 23% effettua acquisti una o più volte al mese.
