Dal primo luglio sono in vigore le regole dettate dall’Unione europea sul roaming internazionale. Le normative volute da Bruxelles prevedono tutele di diverso tipo per gli utenti. Innanzitutto i provider del Vecchio Continente dovranno rispettare un tetto massimo di 50 euro d’addebito (tasse escluse) per la navigazione online; inoltre, il costo delle chiamate in Europa scenderà a un massimo di 39 centesimi di euro al minuto per l’invio e a 15 centesimi per la ricezione; il costo degli sms è invece fissato a 11 centesimi. Neelie Kroes, commissario continentale per le telecomunicazioni, ha definito le nuove regole necessarie per e vitare le prevaricazioni delle compagnie telefoniche sugli utenti europei , che spesso si sono lamentati delle tariffe fuori controlli dei servizi mobili.
