Tutti gli utilizzatori del web sanno bene che le recensioni e i commenti, ovunque siano pubblicati, vanno presi con il beneficio del dubbio. Ciò nonostante il Corriere.it riporta il caso esploso recentemente in Liguria : gli a lbergatori di Celle Ligure, arrabbiati e compatti, sono tornati ad attaccare Tripadvisor , il portale dove sono i clienti consigliare o sconsigliare hotel e ristoranti ai nuovi viaggiatori. La polemica è nata in seguito ad alcune recensioni negative postate da ex ospiti degli hotel di Celle e rilanciate dal Secolo XIX ed ha portato alla luce quella che è stata definita dagli albergatori l’ultima moda delle aziende fornitrici, offrire in omaggio 100 pareri positivi su Tripadvisor. Il sito in questione non avrebbe alcuna responsabilità nella compravendita di opinioni e commenti favorevoli e anzi si riterrebbe danneggiato da un sistema che rende meno attendibili e credibili le recensioni agli occhi di turisti. Una degenerazione che sarebbe già avvenuta sulla riviera romagnola , raccontano gli albergatori: “ la scorsa primavera gli albergatori di Rimini e dintorni si sono visti proporre forniture di ciabatte da camera con il logo dell’hotel in cambio di false recensioni positive su siti come Tripadvisor e Zoover ”
