Antitrust apre istruttoria per i servizi non richiesti

L’ Antitrust informa di aver aperto 4 istruttorie a seguito di esposti presentati dal Codacons , nei confronti delle società telefoniche Telecom, Wind, Vodafone e H3G.  Le istruttorie riguardano altrettante denunce presentate dall’associazione, relative a  comportamenti scorretti degli operatori telefonici nell’erogazione di servizi a pagamento. Nei 4 avvisi di avvio di procedimento istruttorio comunicati, l’Autorità scrive: “Secondo segnalazioni di una associazione di consumatori pervenute e alcune informazioni acquisite d’ufficio ai fini dell’applicazione del Codice del Consumo, il Professionista avrebbe f ornito agli utenti di telefonia mobile servizi a pagamento non richiesti e/o richiesti inconsapevolmente e addebitato i relativi importi sul credito telefonico del consumatore”.  “Si tratta di servizi che gli utenti non avevano mai richiesto, e che si ritrovavano a pagare loro malgrado – spiega il presidente di Codacons Carlo Rienzi  – Ora, se saranno accertati comportamenti scorretti e violazioni dei diritti dei consumatori, avanzeremo azioni risarcitorie nei confronti delle 4 società telefoniche, finalizzate a far ottenere ai loro clienti il rimborso delle somme ingiustamente addebitate sul credito telefonico”.