Apple si trova ad affrontare una class action da parte di alcune associazioni di consumatori che sostengono che le politiche sulla sicurezza e la riservatezza della casa di Cupertino consentano alle app e ai partner di Steve Jobs di identificare gli utenti, tracciando profili virtuali a scopi pubblicitari. La causa mira a ridurre la libertà d’azione di Apple nel campo del trattamento dei dati (personali e non) dell’utenza. L’identità digitale dei clienti, secondo i consumatori, dovrebbe essere più tutelata. In questo senso, la compagnia della Mela potrebbe essere solo il primo dei marchi a essere citati in giudizio. Grandi nomi come Google e Microsoft pongono all’utenza lo stesso tipo di problematiche , irrisolte, sulla tutela della privacy e dei dati.
