Da una ricerca relativa al 2005 del Cnipa emerge che si potrebbero risparmiare ogni anno sulle spese postali 60 milioni di euro se i documenti tra le amministrazioni pubbliche centrali fossero trasmessi attraverso il protocollo informatico. Oggi il 98% dei fascicoli trattati è in forma cartacea e gli scambi avvengono ancora con strumenti tradizionali. Solo il 42% delle Pa si è informatizzato, per un totale di circa il 40% dei documenti.
