Un’analisi di ExactTarget ha rilevato che l’incidenza della e-mail è diversa se esse vengono lette su un computer o su un cellulare. Nove consumatori su dieci hanno confessato di far scorrere velocemente il contenuto dell’e-mail con il cellulare per poi leggere interamente tutti i passaggi sul computer. I piccoli dispositivi mobili non incoraggiano gli acquisti online, la lettura di messaggi commerciali e l’approfondimento di link. La categoria più proiettata verso la lettura di e-mail con il cellulare è quella compresa fra i 18 e i 44 anni ma è solo il 9% degli utenti di telefonia mobile che pratica assiduamente questa azione, secondo Ingenio/Harris Interacitve.
