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GARANTE TUTELA UTENTI CONTRO L’ATTIVAZIONE DI SERVIZI TELEFONIA SENZA RICHIESTA

Il Garante per la privacy ha approvato un provvedimento che impone ai gestori telefonici e agli altri operatori di comunicazione elettronica le regole da rispettare per tutelare la privacy degli utenti. Agli operatori sarà vietato intestare schede telefoniche prepagate a clienti ignari o attivare senza precisa richiesta segreterie o altri servizi. I gestori devono inoltre […]

2 Marzo 2006 | Innovazione

Il Garante per la privacy ha approvato un provvedimento che impone ai gestori telefonici e agli altri operatori di comunicazione elettronica le regole da rispettare per tutelare la privacy degli utenti. Agli operatori sarà vietato intestare schede telefoniche prepagate a clienti ignari o attivare senza precisa richiesta segreterie o altri servizi. I gestori devono inoltre mettere in atto le procedure necessarie per verificare le anomalie e vigilare sull’operato di rivenditori e call center. Il provvedimento tutela le persone sotto tre aspetti: garantisce alle vittime interventi immediati, impone comportamenti trasparenti agli operatori telefonici e attribuisce alle persone il diritto di opporsi da subito.

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