L’istituto di ricerca Gartner consiglia ai venditori di dispositivi mobili, di migliorare il metodo di differenziazione dei prodotti seguendo le caratteristiche sessuali e demografiche dei consumatori. Il 68% della popolazione mondiale è composta da donne e bambini: questi soggetti sarebbero degli ottimi fruitori, tuttavia la maggior parte degli apparecchi sono disegnati per uomini. Il profilo dell’utente medio a cui si rivolge questo mercato è l’uomo adulto occidentale di età compresa tra i 20 e i 64 anni, rappresentativo del 62% della popolazione globale. Sono state analizzate anche le tendenze legate alla diversità di sesso e di dati demografici che influenzano maggiormente l’andamento del mercato. “I prodotti mobile dovranno evolversi nella differenziazione del sesso e dei connotati demografici dei consumatori. Questo miglioramento e il progressivo avvicinamento ai clienti più giovani e alle donne, rafforzeranno l’organizzazione degli utenti, porteranno a una riorganizzazione delle strutture lavorative dei contesti e dei processi di vendita. Malgrado la presenza sul mercato di centinaia di modelli differenti, il livello di personalizzazione degli oggetti a oggi è ancora molto scarso” spiega Monica Basso, vice presidente del settore ricerche di Gartner.
Gartner consiglia più differenziazione per sesso e dati demografici nel mobile

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