L’Ofcom, l’autorità britannica per le tlc, ha emanato nuove norme che faciliteranno ai consumatori il cambio di provider nel settore della banda larga in un mercato che, grazie alla concorrenza, è diventato molto competitivo anche in termini di costi. L’Ofcom ha stabilito che, a partire dal 14 febbraio, i provider dovranno fornire ai consumatori gratuitamente il Migration Authorisation Code (MAC) necessario per il cambiamento. I provider all’ingrosso dovranno fornire il MAC ai provider al dettaglio, in modo che questi possano poi fornirlo ai cittadini. Uno dei maggiori problemi riscontrato dagli inglesi era proprio la difficoltà nell’ottenere il codice e i provider al dettaglio spesso avevano imputato ai grossisti il ritardo. Il mercato britannico della banda larga è dominato dal gruppo NTL, controllato da BT Group e Carphone Warehouse. In totale i service provider sono più di 300, molti dei quali sono rivenditori dei prodotti di BT Group.
