Secondo una ricerca del provider Transversal, fare acquisti su internet può comportare fastidiose conseguenze. Il servizio clienti dei maggiori negozi online ha dimostrato di non essere all’altezza: solo tre domande su dieci poste dai consumatori ricevono risposta. La ricerca è stata condotta ponendo domande basilari a società come Amazon, Dabs, Comet, Argos, Phones4U e Dixons.
GLI ACQUISTI ONLINE NON SONO SEMPRE SODDISFACENTI
Secondo una ricerca del provider Transversal, fare acquisti su internet può comportare fastidiose conseguenze. Il servizio clienti dei maggiori negozi online ha dimostrato di non essere all’altezza: solo tre domande su dieci poste dai consumatori ricevono risposta. La ricerca è stata condotta ponendo domande basilari a società come Amazon, Dabs, Comet, Argos, Phones4U e Dixons.
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