Secondo Point Topic , il 12% degli operatori del business britannici ha cambiato Isp negli ultimi 6 mesi e il 23% si è detto intenzionato a farlo nei prossimi 6 mesi. La percentuale cambia se si esamina la possibilità di cambiare l’operatore che fornisce l’Isp, il 40% dei clienti di Bulldog e Orange intende cambiare fornitore velocemente. Fra le ragioni per cambiare operatore troneggia l’affidabilità dello stesso. La selezione per prezzo invece perde posizioni, a differenza di quanto accade nella telefonia fissa dove la competitività economica è citata dal 55% e l’affidabilità dal 42%. “Siamo convinti che questa tendenza rifletta il fatto che gli uomini d’affari utilizzano internet per questioni importanti”, ha spiegato il direttore della ricerca di Point Topic, Katja Muller.
Gli inglesi poco fedeli all’Isp

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