Rsa ha rilevato che il 91% di un campione di 1678 adulti titolari di conto corrente sarebbe disposto a utilizzare metodi di autenticazione più sicuri di “username e password”. Il 73% desidera che la propria banca adotti l’autenticazione risk-based. Il 69% ritiene che username e password non bastino per le operazioni di online banking. Meno del 70% in Inghilterra e Australia sa cos’è il phishing. Il 58% del campione in esame ha affermato che le banche dovrebbero utilizzare metodi di autenticazione forte anche per le operazioni di telephone banking. L’82% vorrebbe che la propria banca monitorasse le sessioni di online e telephone banking per individuare segnali di attività irregolari.
