Lo dice l’Osservatorio MidaTicket, primo sistema di biglietteria in Italia nel settore culturale. Usato approccio data driven
Nei musei italiani due visitatori su tre provengono dall’estero, in prevalenza da Stati Uniti (11.3%), Regno Unito (9.7%) e Spagna (8.5%). Sei italiani su dieci comprano ancora i biglietti sul posto, ma prediligono i pagamenti elettronici (73% sul totale): l’acquisto avviene in media quattro giorni prima della visita, ventuno se si tratta di una mostra temporanea.
Sono alcuni dei dati dell’Osservatorio MidaTicket Big Data e Luoghi della Cultura, primo studio in Italia con un approccio data driven sul comportamento dei visitatori del patrimonio culturale italiano. MidaTicket è d’altronde il primo sistema di biglietteria in Italia nel settore culturale per numero di biglietti emessi e ha messo a disposizione i dati su 35,7 milioni di biglietti, per complessivi 1,5 miliardi di dati sui visitatori entrati nel biennio 2023-2024 in oltre 200 luoghi della cultura di tutta Italia.
Le visite ai musei si concentrano nel weekend (40%), mentre il lunedì, tradizionale giorno di chiusura, risulta la giornata con la minore affluenza (10.6%). L’approccio data driver ha coinciso con “un’importante presa di coscienza”, spiegaSergio Bellini, ceo di MidaTicket: “analizzando i dati da noi gestiti è apparso evidente come fosse un patrimonio informativo di straordinario valore per il panorama nazionale del mondo della cultura”.
di Daniela Faggion
