Secondo uno studio dell’Università del Michigan per stabilire quali sono i siti internet che soddisfano maggiormente i clienti, gli utenti statunitensi preferiscono Yahoo! a Google. Nella classifica – American Consumer Satisfaction Index (ACSI) – Yahoo ha totalizzato 79 punti, il 4% in più rispetto all’anno scorso, mentre Google è sceso del 3,7 per cento, totalizzando 78 punti. Dall’analisi dei dati emerge che Google mantiene il suo primato come motore di ricerca, Yahoo! invece è apprezzato per i servizi di social network, a cominciare dall’email.
