L’esclusiva At& per vendere gli iPhone negli Usa inizia a dare i suoi frutti. L’accordo con Apple è stato una mossa commerciale strategica: un quarto dei consumatori che ha acquistato l’iPhone ha abbandonato il proprio operatore di telefonia mobile e firmato un contratto di 2 anni con At&t. L’indagine è stata svolta dall’American Technology Research, agenzia di ricerca americana nel campo dell’IT. Il 25% dei compratori di iPhone è un nuovo cliente anche per At&t. In un’ottica di medio periodo, però, ci si chiede se finiti i due anni di esclusiva i clienti rimarranno fedeli all’operatore At&t o cambieranno nuovamente. Conquistare nuovi abbonati è sempre difficile, ma tenerli oltre una promozione ancora di più perché non si sfrutta la promozione del nuovo prodotto.
