Google, nell’intento di creare un ponte fra servizi di telefonia e messaggistica sul web, sta per lanciare il nuovo servizio Google Voice. Il tradizionale uso del telefono è associato alla posta elettronica per offrire un servizio a confine tra la comunicazione vocale e il computer. Con Google Voice verrà fornito all’utente un singolo numero telefonico in grado di smistare le chiamate in arrivo tra casa, lavoro e telefonino personale. La tecnologia utilizzata sarà quella della Grand Central Communication, società acquistata nel luglio del 2007 per 50 milioni di dollari. La nuova tecnologia fa uso del servizio di riconoscimento vocale sviluppato per il servizio Goog-411 , in gradi di trascrivere in maniera automatica i messaggi vocali in testo. Una volta divenuti testo, i messaggi potranno essere inviati via email o sms nella casella di posta elettronica dell’utente. Unica incognita è come Google Voice gestirà gli introiti pubblicitari con il modello business di Google a cui viene destinato circa il 97% delle entrate pubblicitarie.
