Un sondaggio di WebSurveyor e pubblicato da “Internet Retailer” ha dimostrato che il 32,8% dei commercianti Usa che operano su più canali si occupa frequentemente della manutenzione del suo sito web. Il 25,1% lo fa giornalmente e il 7,1% settimanalmente. Media-Screen ha rilevato che gli internauti Usa che viaggiano a banda larga trascorrono una media di 1,9 ore a cercare prodotti online, rispetto a una media di 1,3 ore trascorse a visitare negozi offline. Il 36% degli utenti si è detto influenzato nelle sue scelte di acquisto dai siti web, il 15% dai motori di ricerca e solo l’11% dalla tv commerciale.
