Arriva in Italia il primo avatar virtuale capace di rispondere alle richieste di emergenza nella lingua dei segni, nota anche come Lis. Il software rende accessibile il sevizio di emergenza del 112 alle persone non udenti.
Per ricevere soccorso è sufficiente chiamare l’800 800 112 per ricevere un link sul proprio smartphone ed essere indirizzati sul portale delle centrali operative di 112 e 118. Qui l’assistente virtuale chiederà con il linguaggio dei segni qual è l’emergenza attraverso una serie di icone cliccabili dall’utente.
L’iniziativa nasce da una challenge della città di Torino in collaborazione con il servizio Nue 112 del Piemonte (Numero emergenza unico europeo) che ha offerto alle aziende italiane l’opportunità di co-finanziare l’iniziativa. La sperimentazione dell’avatar è affidata a Casa delle tecnologie emergenti, hub finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy. Dietro alla realizzazione del progetto ci sono l’azienda senese QuestIt, già inventrice dell’avatar virtuale di Dante, e la torinese Regola.
di Serena Campione
