Nel 2011 il 94,3% delle imprese con almeno 10 addetti dispone di una connessione a internet . Nello specifico l’88,3% delle aziende è connesso a internet tramite tecnologie in banda larga fissa o mobile , ma il 73,3% delle imprese connesse dispone ancora di velocità inferiori a 10 Mbit/s. I dati emergono da un recente rapporto Istat. I l 62,6% delle imprese dispone di un sito web, ma solo il 35% di questi siti fornisce almeno un servizio di interazione con l’utente. Nel corso del 2010, il 65,2% delle imprese ha fatto uso di servizi informativi offerti online dalla Pubblica Amministrazione e il 39,3% ha inviato moduli compilati in rete. ” L’eccessiva difficoltà, il dispendio di tempo richiesto dalle procedure amministrative online e la necessità di perfezionare le operazioni con un invio cartaceo costituiscono, per una impresa su due, i principali ostacoli all’interazione online con la P.A .” sottolinea l’Istituto di statistica. Il commercio elettronico viene effettuato da circa tre imprese su 10 , ma solo il 5,4% vende online i propri prodotti o servizi realizzando un fatturato pari al 5% di quello totale. Il divario tra piccole e grandi imprese è ancora molto accentuato e supera il 30% in attività quali l’utilizzo di tecnologie di terza generazione per l’accesso a internet con dispositivi portatili, l’invio online di moduli compilati, l’utilizzo di software adeguati alla condivisione di informazioni all’interno dell’impresa, il commercio elettronico.
