Chi è intenzionato ad acquistare oggi uno smartphone non sceglie un determinato dispositivo solo per le funzionalità avanzate, ma si focalizza anche sulla durata della batteria e sulla fedeltà del brand. È quanto emerge da una ricerca condotta dalla Jd Power and Associates , che evidenzia come il grado di soddisfazione di uno smartphone sia fortemente influenzato dalle prestazioni della batteria, in particolare dal tempo necessario per ricaricarla: più è rapida la ricarica, più il telefono attrae. Anche se, a quanto pare, oggi davvero pochi utenti sono realmente soddisfatti dell’autonomia del device posseduto. Per la settima volta consecutiva, Apple è al primo posto tra i produttori di smartphone che più soddisfano il cliente: gli iPhone immessi sul mercato hanno ottenuto un punteggio di 839 su una scala di 1000 punti, e in particolare ciò che ha determinato un punteggio del genere è la facilità di utilizzo del device, le caratteristiche, la progettazione e le prestazioni. Segue l’azienda di Cupertino Htc , che ha ottenuto un punteggio di 798; al terzo e quarto posto figurano Lg e Sanyo con 716 punti a testa, e concludono la classifica Sony Ericsson (712) e Samsung (703).
