AgCom: da maggio cambio di operatore telefonico più veloce e semplice

L’autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha stabilito che dal prossimo 26 maggio il cambio di operatore telefonico avverrà in modo più semplice e veloce. L’utente dovrà attendere un massimo di trenta giorni e potrà mantenere il proprio numero telefonico. Per sveltire la procedura il passaggio da un operatore all’altro sarà diretto, da gestore a gestore, senza dover ripassare da Telecom Italia. Per cambiare operatore basterà comunicare il vecchio codice cliente. Il blackout della linea durante la transizione, che ha sempre causato numerose lamentele, sarà ridotto ai minimi termini. La migrazione sarà avviata solo a contratto consegnato e firmato.