Il telemarketing prova ad allontanare le ombre e a dare maggiori garanzie a tutela dei diritti dei consumatori proponendo un codice di autoregolamentazione. A presentare il documento è stata Assotelecomunicazioni , con cui le imprese della filiera delle tlc si impegnano a svolgere questa attività in maniera più “responsabile e meno pervasiva nelle case degli italiani” . Il regolamente entrerà in vigore a partire dal primo febbraio 2011, come ha spiegato Stefano Parisi, presidente Asstel: “ Entrerà in vigore la nuova normativa per il consenso all’utilizzo dei dati personali per scopi commerciali. Il nuovo regime, detto dell’opt-out, stabilisce che gli abbonati sono tutti contattabili, salvo quelli che si iscrivono nel Registro delle Opposizioni , affidato alla fondazione Ugo Bordoni”
