Dopo il ripristino dei servizi e le scuse ufficiali del ceo Mike Lazaridis, Rim dimostra la volontà di risarcire la sua utenza offrendo la possibilità di scaricare applicazioni per un valore complessivo di oltre 100 dollar i. Le applicazioni dedicate agli smartphone Blackberry potranno essere scaricate del tutto gratuitamente dall’App World , a partire dal prossimo 19 ottobre sino al 31 dicembre 2011. Rim non trascura poi l’ utenza aziendale alla quale offre, sempre gratuitamente, un mese di assistenza tecnica . Gli utenti che già avevano stipulato un contratto che comprendeva il servizio di assistenza tecnica vedranno estendersi di un mese il termine di cessazione del servizio, mentre per chi non ha mai attivato questo tipo di servizio è previsto un mese di prova gratuito.
