Secondo un rapporto di Econsultancy in collaborazione con e LBi bigmouthmedia, due aziende americane su tre hanno dichiarato che l’apporto fornito dai social media alla loro performance sul mercato è molto importante . Per il 43% i queste l’influsso è stato di media entità, e comunque tutte hanno avuto un incremento del 21% rispetto al 2010. Sempre dal rapporto emerge però anche un dato inverso: sono diminuite , passando dal 40% del 2010 al 31% di quest’anno, q uelle società che utilizzano esclusivamente i social media come canale di marketing.
