Se la tecnologia digitale è ben utilizzata, rende la vita di chi abita in una grande città più semplice e a volte migliore. Per questa ragione vengono assegnati i GovFresh Awards alla città più innovativa : il premio 2011 è stato assegnato a New York , riconosciuta anche come città che usa meglio i social media. Con il programma Nyc Digital , infatti, persegue un’attiva presenza sui social media e soprattutto ha sviluppato e continua a sviluppar e applicazioni che permettano ai cittadini di contribuire attivamente agli standard innovativi della grande Mela: dal recycle game, all’app che raccoglie tutti gli indirizzi dove acquistare, vendere o donare oggetti di seconda mano. La tecnologia viene quindi usata come motore d’innovazione per il governo e la gestione delle città .
